4月14日至16日，省退役军人事务厅党组书记、厅长孙拥辉到黔东南州调研指导退役军人事务工作，扎实推进“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”活动有序开展。此次调研先采取不发通知、不打招呼的方式，直奔基层，随机到黄平县重安镇、旧州镇暗访，察实情、听真话。孙拥辉强调，乡村两级服务站是服务保障退役军人的前沿阵地，是退役军人工作的重中之重，要强化人员力量保障、加强办公场所建设，确保退役军人能找得到人、办得成事，让他们在精致极致高效的服务中增强获得感、幸福感、荣誉感。
随后，孙拥辉一行先后到黄平县、施秉县、镇远县、三穗县、台江县、凯里市调研，深入了解服务保障体系建设、抚恤补助资金发放、烈士纪念设施保护、退役军人就业创业及“兵支书”作用发挥情况，协调解决困难问题，并召开退役军人事务局长座谈会，了解“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”活动推进情况，听取基层对做好新时代退役军人工作的意见建议。调研中，孙拥辉对黔东南州大力扶持退役军人就业创业、广泛收集整理抗美援朝老战士图片文字资料并印制成画册以及部分县（市）单设双拥工作机构的做法给予了充分肯定。
孙拥辉强调，今年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，全省上下正集中优势兵力向贫困发起总攻，加之受新冠肺炎疫情影响，各项工作时间紧、任务重、要求高。退役军人事务部门要始终坚持问题导向、基层导向，以抓铁有痕、踏石留印的工作作风，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，不折不扣落实党中央、国务院和省委、省政府关于退役军人工作的各项决策部署，确保在大考之年交出合格答卷。
孙拥辉要求，全省各级退役军人事务系统要统筹开展好“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”“效能提升年”活动，一是硬件设施和软件文化一起建，要对标对表全省退役军人服务中心（站）“16+26+21”基本建设标准，服务大厅、服务窗口要单独设置，硬件设施要满足办公和服务需要；政治文化建设要体现“军”的特色，环境氛围营造要充满“家”的味道，全力打造“退役军人之家”。二是业务能力和服务效能一起提，要通过学习培训、实践锻炼让干部职工长见识、增才干、壮筋骨，不断提高业务能力，让退役军人办事“最多跑一次”；要站在退役军人立场思考问题，带着感情、温度和质感做工作，树牢“马上办、提速办、认真办”和“说了就算、定了就办、办就办好”的意识，切实提高全系统服务效能。三是主体责任和主责主业一起抓，要充分发挥党委退役军人事务工作领导小组把方向、管大局、作决策、保落实的重要作用，将抚恤补助资金和工作经费纳入同级政府财政预算；要围绕“让退役军人成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”工作目标，履行好主管部门的主责主业，把退役军人的生活和工作保障好、作用发挥好，形成党委政府重视、退役军人事务部门抓落实的工作格局。
黔东南州政府分管负责同志参加座谈，省退役军人服务中心、黔东南州退役军人事务局负责同志陪同调研。
贵州省退役军人事务厅
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